a
b
c
d
Вакансия Руководитель контактного центра в Барнауле
Зарплата:
от 30000 руб.
Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Высшее
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
13.12.2018
Обязанности
Здравствуйте! Мы - "Грильница"! Мы быстро растем и не менее активно развиваемся, продолжая качественно готовить безумно вкусную еду! И нам нужны именно ВЫ, чтобы стать еще лучше и совершеннее! Мы приглашаем на работу РУКОВОДИТЕЛЯ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА. У нас Вы сможете воплотить все свои проекты, реализовать таланты и применить профессиональные навыки. Наша компания дарит Вам возможность попробовать свои силы в продвижении масштабного проекта Грильница по всей стране! Вместе с нами Вы сможете развить свою гениальность!
Мы хотим выполнить с Вашей помощью следующие задачи:
Организация и контроль качественного оказания услуг по приему заказов на приготовление блюд (по телефону, на сайте);
Обучение персонала работе в программе Айко, контроль правильного внесения заказов в программу, отслеживания с момента поступления звонка до получения гостем готового блюда;
Взаимодействие с менеджерами доставки в ресторанах и курьерами службы доставки на предмет качественного и скоординированного предоставления услуг по доставке блюд;
Внедрение процессов автоматизации контактного центра;
Мы ждем, что Вы:
Имеете высшее образование;
Имеете опыт работы в должности руководителя контактного или сервисного центра не менее 3-х лет;
Имеете опыт ведения активных продаж;
Знаете действующее законодательство РФ;
Умеете работать в системе CRM;
Являетесь уверенным пользователем ПК;
Владеете программами Word, Excel, Iiko.
Мы заинтересованы в Вас:
Нам нужны Ваш профессионализм, желание развиваться и совершенствоваться вместе с нами, трудолюбие и честность, любовь к жизни и любовь к людям.
Мы гарантируем:
Теплый прием и комфортные условия труда
Дружную семью, имя которой - Грильница
Достойную и своевременную зарплату
Официальное оформление наших отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ
Очень много интересной работы
Масштабность и грандиозность всего, что Вы будете делать (возможно даже - известность)
Любимую работу, о которой Вы всегда мечтали!
Мы хотим выполнить с Вашей помощью следующие задачи:
Организация и контроль качественного оказания услуг по приему заказов на приготовление блюд (по телефону, на сайте);
Обучение персонала работе в программе Айко, контроль правильного внесения заказов в программу, отслеживания с момента поступления звонка до получения гостем готового блюда;
Взаимодействие с менеджерами доставки в ресторанах и курьерами службы доставки на предмет качественного и скоординированного предоставления услуг по доставке блюд;
Внедрение процессов автоматизации контактного центра;
Мы ждем, что Вы:
Имеете высшее образование;
Имеете опыт работы в должности руководителя контактного или сервисного центра не менее 3-х лет;
Имеете опыт ведения активных продаж;
Знаете действующее законодательство РФ;
Умеете работать в системе CRM;
Являетесь уверенным пользователем ПК;
Владеете программами Word, Excel, Iiko.
Мы заинтересованы в Вас:
Нам нужны Ваш профессионализм, желание развиваться и совершенствоваться вместе с нами, трудолюбие и честность, любовь к жизни и любовь к людям.
Мы гарантируем:
Теплый прием и комфортные условия труда
Дружную семью, имя которой - Грильница
Достойную и своевременную зарплату
Официальное оформление наших отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ
Очень много интересной работы
Масштабность и грандиозность всего, что Вы будете делать (возможно даже - известность)
Любимую работу, о которой Вы всегда мечтали!
Требования
Высшее образование, стаж работы 3-5 лет, полная занятость
Дополнительная информация
Опыт работы: 3-5 лет
График работы: полный рабочий день
График работы: полный рабочий день